Szolgáltatóipar
Az ERP System szolgáltatóipari megoldás lehetővé teszi, hogy szolgáltatásokat nyújtó cégek nagyobb hatékonyságot, és jobb jövedelmezőséget érjenek el a folyamatok nagyobb átláthatósága révén.
Ez a megoldáscsomag ajánlható például hagyományos szolgáltatásokat, outsource-tevékenységeket, (garanciális) javítási és szervízszolgáltatásokat nyújtó cégeknek, vagy franchise formában működő vállalkozásoknak.
Az ERP System vállalatirányítási rendszerre épülve magasabb szintre emeli a cég irányítását, növeli a hatékonyságot és az eredményességet. Javítja az ügyfélkiszolgálást részletes és korrekt riportok, visszajelzések készítésével és segíti az erőforrások hatékonyabb kihasználását a feladatok és a közreműködők időbeosztásának optimalizálásával.
Használata hozzájárul a vásárlói elégedettség növeléséhez és ugyanakkor támogatja a projektek gyorsabb, hatékonyabb végrehajtását, ami jobb jövedelmezőséget biztosít.
Fő funkciók
Folyamatok követése
rögzíti, nyilvántartja a nyújtott szolgáltatás részfeladatait, nyilvántartja a felmerült ráfordításokat, figyeli a határidőket
Dokumentumkezelés
egy helyen minden fontos információ - (pl.: szerződés, megrendelés, űrlapok, garanciális feltételek, termék dokumentáció)
Kimutatások, elemzések
információk a szolgáltatások teljesítéséről, idő- anyag- és alkatrészfelhasználásról, átfutási időről
Ügyfélkapcsolatkezelés
minden, az adott ügyfélhez tartozó információ egy helyen – kontaktadatok, vásárolt termékek és korábbi javítási igények, stb.
Előnyök
Egyszerűbb adminisztráció
gyorsabb adatfeldolgozás, az elektronikus munkalapok használatával minimális papír felhasználás
Pontosabb információk
a folyamatokról, ami könnyíti a munkák napi szervezését, ütemezését és a távlati tervezést
Növekvő hatékonyság
növekvő jövedelmezőség
Rugalmasság
különböző tevékenységek, folyamatok kezelésére alkalmas rendszer
Próbálja ki az ERP SYSTEM ingyenes demóját kötelezettség nélkül
Az ERP System vállalatirányítási rendszerrel naprakész adatokból hatékonyan irányíthatja cégét. Hazai fejlesztésű, felhőalapú rendszer az Ön igényei szerinti modulokkal és iparági megoldással.
Kipróbálom a rendszert